Det oppsto et problem med å tilbakestille denne PC-en

Det er nesten umulig å streife rundt i spillverdenen uten å komme over navnet “Steam”. Klienten er tilfeldigvis den mest populære spillplattformen for PC. Den har mange eksklusive populære titler fra ARPGs til Massively Multiplayer Online-spill. For å holde spillopplevelsen så sømløs som mulig, sørger Steam-utviklere alltid for at serverne kjører og at appen er riktig optimalisert.

Å være et Windows-program, oppstår imidlertid problemer uunngåelig fra tid til annen. Dampservere er ikke immun mot sammenbrudd, noe som skjer i svært sjeldne tilfeller. Også lokale systemfeil kan ødelegge ting.

En av de mange problemene som spillere støter på på Steam-klienten, er feilkoden 101. Denne spesielle feilen har en tendens til å dukke opp når spillere prøver å bruke Steam-butikken, åpne profilsiden, oppdatere et spill eller til og med laste ned et nytt. I noen tilfeller kommer den med feilmeldingen som lyder: "Kunne ikke koble til Steam-nettverket".

Normalt vil du tro at internettforbindelsen din er dårlig, eller at Steams servere for øyeblikket er nede. Imidlertid har mange brukere funnet at problemet kan stamme fra andre underliggende årsaker, inkludert dårlig hurtigbufrede data, brannmurforstyrrelser, nettverksbegrensninger eller ødelagt Steam-installasjon. Andre problemer som infeksjon med skadelig programvare kan også være ansvarlige.

Hvis du går gjennom dette problemet, er det forskjellige måter å løse problemet på, og vi viser deg hva du skal gjøre i detaljerte trinn.

Første løsning: Se etter problemer med Steam-server

Det første du bør gjøre før du går i gang med forskjellige feilsøkingsprosesser, er å bekrefte om Steam-servere er nede. Du kan gå til deres sosiale mediehåndtak eller sjekke fansamfunnssider for å vite om andre mennesker har de samme problemene som deg. Når du har fått dette ut av veien, kan du fortsette og bruke løsningene som følger.

Andre løsning: Fjern nettleserbufferen

Steams nettlesercache inneholder mye informasjon som gjør ting enklere for deg. Det lar applikasjonen bruke bestemte valg automatisk eller komme med forslag som å hjelpe deg med å få tilgang til tidligere viste websider og bruke innstillinger du har brukt ved flere anledninger.

Når det er sagt, kan hurtigbufferen akkumulere feil preferanser og innstillinger eller bli ødelagt over tid. Korrupsjon eller problemer med feil data kan utløse Feilkode 101 på Steam.

For å løse problemet, i dette tilfellet, må du tømme nettleserens cache. Selv om du ikke lenger får se forslag og automatisk anvendelse av forskjellige preferanser som ble brukt flere ganger, vil det være et kjærkomment offer. Når du tømmer nettleserens cache, opprettes en ny, og appen begynner å samle inn nye, riktige data.

Denne løsningen hjalp mange spillere med å løse problemet.

Hvis du ikke vet hvordan du bruker den, vil trinnene nedenfor lede deg gjennom hele prosessen:

  1. Gå til Start-menyen, søk etter Steam, og start deretter klienten. Hvis du har en snarvei på skrivebordet, dobbeltklikker du på den.
  2. Etter at Steam-klienten vises, går du til tittellinjen, klikker på Steam og klikker deretter på Innstillinger.
  3. Når du ser Innstillinger-grensesnittet, går du til venstre rute og klikker på Nettleser.
  4. Naviger til kategorien Nettleser på høyre side av vinduet, og klikk på knappen som lyder, “Slett nettleserbuffer”.
  5. Når prosessen er fullført, kan du prøve å utføre handlingen for å sjekke om feilkoden vises igjen.

Hvis feilen ikke lenger vises, bekreftet du bare at hurtigbufferen er ansvarlig. Steam-klienten tømmer aldri cachen til nettleseren automatisk. Så dette betyr at du må tømme hurtigbufferen manuelt ved å følge trinnene ovenfor. Du kan imidlertid ta ytterligere skritt for å få Steam-klienten til å rydde hurtigbufferen automatisk fra tid til annen. For å gjøre det må du opprette et skript og en oppgaveplan. Prosessen er ganske enkel og grei og tar ikke mer enn ti minutter av tiden din.

Trinnene nedenfor viser deg hva du skal gjøre:

  1. Gå til Start-menyen, søk etter Notisblokk, og start deretter applikasjonen når den vises i søkeresultatene.
  2. Etter at Notisblokk åpnes, kopier og lim inn følgende i det nye notatet:

@echo av TITEL RYD STEAM WEB CACHE FØR LANSERING rmdir / s / q “% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache” mkdir “% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Steam \ htmlcache”

  1. Trykk Ctrl og S-tastene sammen, eller gå til toppen av vinduet og velg Fil >> Lagre.
  2. I dialogboksen Lagre skriver du inn et navn du vil huske, og deretter lagrer du filen med .BAT-utvidelsen.
  3. Klikk på OK-knappen.
  4. Følg disse trinnene for å lage en planlagt oppgave:
  • Høyreklikk Start-knappen og velg Kjør i hurtigtilgang-menyen. Du kan også trykke Windows- og R-tastene sammen for å starte dialogboksen Kjør.
  • Etter at Run har åpnet, skriv “Taskschd.msc” (uten anførselstegn) og klikk på OK-knappen.
  • Etter at oppgaveplanleggeren åpnes, gå til øverste venstre hjørne av vinduet, klikk på Handlinger, og klikk deretter på Opprett oppgave (ikke klikk på Opprett grunnleggende oppgave).
  • Når dialogvinduet Opprett oppgave vises, legger du til et navn du vil ha for oppgaven, og bytter deretter til kategorien Handlinger.
  • Klikk på Ny-knappen i fanen Handlinger.
  • Gå til boksen Program / skript når du ser dialogboksen Ny handling, og klikk på Bla gjennom-knappen. Deretter navigerer du til BAT-filen du opprettet tidligere, og velger den.
  • Klikk deretter på Ny-knappen igjen.
  • Denne gangen velger du Steam.exe-filen i installasjonsmappen til klienten.
  • Nå må du lage en kort den på skrivebordet du vil bruke til å starte Steam-klienten og automatisk tømme hurtigbufferen.
  • Høyreklikk på den tomme overflaten på skrivebordet og velg Ny >> Snarvei.
  • Etter at dialogboksen Opprett snarvei vises, skriver du inn følgende tekst i tekstboksen for å angi stedet for snarveien:

    C: \ Windows \ System32 \ Schtasks.exe / run / tn “Oppgavens navn”

  • Merk at “Oppgavenavn” er en plassholder for navnet på oppgaven du opprettet tidligere.
  • Når du har opprettet snarveien, må du alltid bruke den til å starte den Steam når du vil tømme hurtigbufferen.

Tredje løsning: Forhindre at antivirusprogrammet blokkerer Steam-klienten

Det er mulig at systembeskyttelsesprogrammet ditt vurderer å være en sikkerhetstrussel. Selv om exe-filen er fri for granskningsprogrammet, kan noen av Steams installasjonsfiler bli offer. Du må legge til klientens installasjonsmappe som et unntak eller unntak i antivirusprogrammet.

Hvis du ikke vet hvordan du legger til Steam som et unntak eller unntak, kan du gå til nettstedet til applikasjonsutvikleren for å finne en guide som vil lede deg gjennom prosessen. Vær oppmerksom på at antivirusprogrammet ditt kan bruke et annet navn for å peke på funksjonen der du kan legge til Steams installasjonsmappe i "ikke-skann-listen". I noen programmer må du velge hvitelisten, safelisten eller unntakene.

Hvis du bruker Windows Defender som ditt viktigste antivirusprogram, må du gå gjennom verktøyet Virus og trusselbeskyttelse for å legge til applikasjonen som en ekskludering.

Trinnene nedenfor viser deg hvordan du gjør det:

  1. Gå til Start-menyen og klikk på tannhjulet ved siden av brukernavnet ditt for å starte innstillingsprogrammet. Trykk på Windows-logoen og I-tastene samtidig for å tilkalle appen.
  2. Når startskjermen til Innstillinger-appen dukker opp, går du til bunnen av vinduet og klikker på ikonet Oppdatering og sikkerhet.
  3. Etter at siden Oppdatering og sikkerhet vises, navigerer du til venstre rute og klikker på Windows-sikkerhet.
  4. Bytt til høyre rute og klikk på Virus- og trusselsbeskyttelse under beskyttelsesområder.
  5. Siden Virus og trusselsbeskyttelse i Windows Security-pakken vises nå.
  6. Rull ned til Virus- og trusselsbeskyttelsesinnstillinger og klikk på lenken Administrer innstillinger.
  7. Etter at grensesnittet for innstillinger for virus og trusselbeskyttelse dukker opp, går du til delen Ekskluderinger og klikker på "Legg til eller fjern ekskluderinger."
  8. Klikk på “Legg til en ekskludering” når Ekskluderingsvinduet åpnes, og velg deretter Mappe fra hurtigmenyen.
  9. Når vinduet Bla gjennom vises, naviger til Steams installasjonsmappe og velg den.
  10. Sjekk nå om spillet kan kjøre igjen.

Hvis du vil legge til et ekstra sikkerhetslag i systemet ditt, installerer du Auslogics Anti-Malware. Verktøyet har en av de færreste tilfellene av falske positive der legitime applikasjoner som Steam er blokkert uten grunn. Den er kompatibel med Windows 10 og kan enkelt fungere sammen med ethvert antivirusprogram og forårsake forstyrrelser.

Fjerde løsning: Tillat Steam-klienten gjennom brannmuren din

Siden problemet er koblet til et nettverksproblem, er det mulig at klienten ikke har tilgang til nettverksinfrastrukturen. Som du vet, overvåkes datamaskinens nettverk av brannmuren. Hvis den ikke stoler på et bestemt program, vil det blokkere det fra å få tilgang til Internett. I dette tilfellet kan det være at Steam-klienten er et av de betrodd programmene.

For å løse problemet, la brannmurprogrammet ditt gi Steam tilgang til datamaskinens nettverk. For å gjøre det, må du gå til brannmur- og nettverksbeskyttelsesverktøyet i Windows Security og la Steam-klienten gjennom det. Hvis du bruker en tredjeparts brannmurapplikasjon, kan du gå til nettstedet til apputvikleren din for å finne ut hvordan du kan låse opp klienten gjennom sikkerhetsprogrammet.

Trinnene nedenfor viser deg hvordan du tillater klienten gjennom Windows Security-brannmur:

  1. Klikk på Start-knappen og klikk på tannhjulikonet i Start-menyen for å starte innstillingsprogrammet. Du kan også bruke hurtigtasten Windows + I for å tilkalle appen.
  2. Klikk på Oppdater og sikkerhet når du kommer til startsiden for Innstillinger.
  3. Etter at skjermbildet Oppdatering og sikkerhet dukker opp, bytter du til Windows-sikkerhetsfanen og klikker deretter på Åpne Windows-sikkerhetsknappen.
  4. Når Windows Security (Windows Defender Security Center i eldre versjoner) åpnes, klikker du på Brannmur og nettverksbeskyttelse.
  5. Under Brannmur og nettverksbeskyttelse klikker du på alternativet "Tillat en app gjennom brannmur".
  6. Vinduet Tillatte apper kommer nå opp.
  7. Klikk på Endre innstillinger-knappen (du trenger administratorrettigheter for å gjøre dette).
  8. Finn nå Steam under listen "Tillatte apper og funksjoner:".
  9. Hvis du ikke ser klienten, klikker du på Tillat en annen app-knapp nederst til venstre i dialogvinduet.
  10. Klikk på Bla gjennom-knappen i dialogboksen Legg til en app som dukker opp, naviger deretter til Steams installasjonsmappe og dobbeltklikk EXE-filen.
  11. Klikk på Legg til-knappen når klientikonet vises i dialogboksen Legg til en app.
  12. Kryss av i boksen til venstre og de to boksene til høyre under Privat og offentlig.
  13. Klikk på OK for å lagre endringene, og start deretter Steam for å sjekke om problemet vedvarer.

Hvis appen fremdeles viser feilen, deaktiver Windows Defender-brannmur og sjekk igjen. Slik deaktiverer du brannmuren:

  • Åpne Windows Security: Du kan gjøre dette ved å klikke på skjoldikonet helt til høyre på oppgavelinjen (klikk på pilen i oppgavelinjen hvis du ikke ser ikonet).
  • Åpne brannmur og nettverksbeskyttelse når Windows-sikkerhet åpnes.
  • Klikk på Domenenettverk når fanen Brannmur og nettverksbeskyttelse åpnes, og slå deretter av Windows Defender-brannmuren. Gå tilbake til Firewall & Network Protection-siden og gjenta dette trinnet for Public Network and Private Network.
  • Du kan nå kjøre klienten og sjekke om problemet du står overfor er løst.

Hvis forbindelsesproblemet fortsetter, fortsett til neste løsning.

Femte løsning: Forsikre deg om at Windows gjenkjenner Steams sertifikat

  1. Åpne et File Explorer-vindu ved å høyreklikke på Start-knappen og velge File Explorer fra Quick Access-menyen. Hvis du vil starte programmet raskere, klikker du på mappeikonet i oppgavelinjen eller trykker på Windows- og E-tastaturet samtidig.
  2. Etter at File Explorer dukker opp, navigerer du til Steams installasjonsmappe. Standardstien er C >> Programfiler (x86) >> Steam. Hvis du installerte appen i en annen katalog, kan du enkelt tilkalle mappen ved å høyreklikke på skrivebordsgenveien og velge Åpne filplassering.
  3. Når Steams installasjonsmappe åpnes, finner du Steamservice.exe, høyreklikker den og klikker deretter Egenskaper i hurtigmenyen.
  4. Etter at hurtigmenyen vises, går du til kategorien Digitale signaturer.
  5. Klikk på Verdi fra Signatur-listen, og klikk deretter på "Detaljer-boksen".
  6. Når du ser grensesnittet for digital signaturdetaljer, bytter du til kategorien Generelt og klikker på “Vis sertifikat”.
  7. Deretter går du til sertifikatmenyen og klikker på Installer sertifikat.
  8. Når Certificate Windows Wizard vises, velger du Local Machine under Store Location.
  9. Klikk på Neste-knappen.
  10. Slå på bryteren ved siden av “Velg sertifikatlager automatisk basert på typen sertifikat”.
  11. Klikk på Neste-knappen.
  12. Klikk på Fullfør-knappen når du kommer til den siste siden i veiviseren.
  13. Du kan nå starte Steam-klienten på nytt og sjekke om problemet er løst.

Sjette løsning: Installer Steam-klienten på nytt

Korrupte installasjonsfiler kan også gi feilen. Hvis du vil forsikre deg om at dette ikke er problemet, må du gå videre og installere Steam på nytt. Før du gjør det, må du imidlertid sikkerhetskopiere Steamapps-mappen, der spillet ditt er filer lagres. Følgende guider vil lede deg gjennom hele prosessen:

Opprette en sikkerhetskopi av spillfilene dine:

  1. Start et File Explorer-vindu ved å klikke på mappeikonet på oppgavelinjen eller ved å dobbeltklikke på en hvilken som helst mappe på skrivebordet. Du kan enkelt tilkalle programmet ved å trykke på Windows og E-tastene samtidig.
  2. Når File Explorer-vinduet åpnes, går du til venstre rute og klikker på Denne PCen.
  3. Naviger til høyre rute og dobbeltklikk på Local Disk C under Enheter og stasjoner.
  4. Når volumet er åpnet, går du til Program Files (x86) -mappen og dobbeltklikker på den.
  5. Deretter åpner du Steam-mappen når Program Files (x86) -mappen vises.
  6. Kopier nå Steamapps-mappen til en annen katalog.

Avinstallere Steam:

  1. Høyreklikk Start-knappen og klikk Kjør i hurtigtilgang-menyen eller bruk Windows + R-tastaturkombinasjonen for å starte dialogboksen Kjør.
  2. Etter at Kjør vises, skriver du inn “kontrollpanel” (uten anførselstegn) i tekstboksen og klikker på OK-knappen.
  3. Når Kontrollpanel åpnes, klikker du på Avinstaller et program under Programmer.
  4. Etter at vinduet Programmer og funksjoner vises, finn Steam, velg det og klikk deretter på Avinstaller.
  5. Klikk på Ja når dialogboksen Brukerkontokontroll vises.
  6. Følg de påfølgende instruksjonene for å fjerne programmet.
  7. Start systemet på nytt etter at prosessen er fullført.

Når datamaskinen din kommer opp, går du til Steam-nettstedet, laster ned installasjonspakken og kjører den. Etter at du har installert applikasjonen, kopier og lim inn mappen du har sikkerhetskopiert tidligere i installasjonsmappen. Du kan nå starte Steam og åpne for å se etter feilkoden 101.

Syvende løsning: Utfør en ren støvel

Clean Boot-prosessen er en som har hjulpet mange Windows-brukere med å løse mange problemer. Den håndterer applikasjonskonflikter der bakgrunnsprogrammer gir problemer i andre applikasjoner. Det kan godt være at et program som starter opp når datamaskinen starter, hindrer Steam-klienten i å få tilgang til datamaskinens nettverksinfrastruktur. Nå, for å finne ut av dette programmet, må du gå til System Configuration-vinduet og deaktivere alle oppstartstjenester og oppstartsprogrammer, og deretter starte systemet på nytt og sjekke om problemet dukker opp igjen. Dette er kjent som Clean Boot-prosessen.

Trinnene nedenfor viser deg hvordan du bruker Clean Boot-teknikken til å fiske synderen:

  1. Innkall dialogboksen Kjør ved å høyreklikke på Start-knappen og klikke på Kjør. Å slå Windows- og R-tastene samtidig vil også starte dialogboksen.
  2. Når Run vises, skriver du inn “msconfig” (uten anførselstegn) i tekstfeltet og trykker på Enter-tasten eller klikker på OK.
  3. Etter at du har vist dialogboksen Systemkonfigurasjon, flytt til kategorien Tjenester.
  4. Når du kommer til kategorien Tjenester, merker du av i boksen ved siden av "Skjul alle Microsoft-tjenester."
  5. Klikk nå på Deaktiver alt-knappen.
  6. Hver oppstartstjeneste under fanen vil nå bli forhindret fra å lastes inn etter systemets neste oppstartssekvens unntatt Microsofts tjenester.
  7. Deretter bytter du til oppstartsfanen.
  8. Klikk på koblingen Åpne oppgavebehandling når du kommer til oppstartsfanen i systemkonfigurasjon.
  9. Når oppstartsfanen i Oppgavebehandling åpnes, deaktiverer du hvert oppstartsprogram du ser. For å deaktivere et program, høyreklikk det og klikk deretter Deaktiver.
  10. Avslutt Oppgavebehandling og gå tilbake til dialogboksen Systemkonfigurasjon.
  11. Klikk på OK-knappen, og start deretter PCen på nytt.

Når du har startet systemet på nytt, kjører du Steam og ser etter feilkoden 101. Hvis den ikke dukker opp, er en av oppstartselementene du deaktiverte skyldige. Det du må gjøre, i dette tilfellet, er å sjekke dem etter hverandre for feilen.

Hvis du går gjennom oppstartsprogrammene en etter en, virker det for oppgave å følge, kan du følge trinnene nedenfor:

  1. Åpne dialogboksen Systemkonfigurasjon og gå til kategorien Tjenester.
  2. Deretter aktiverer du halvparten av tjenestene du deaktiverte, og start deretter PCen på nytt.
  3. Hvis feilen vises, betyr dette at en av tjenestene du aktiverte er ansvarlig. I dette tilfellet trenger du ikke lenger å sjekke andre tjenester. Bare sjekk settet med tjenester du aktiverte etter hverandre til du isolerer den skyldige.
  4. Hvis klienten ikke produserer feilen, må du imidlertid gå videre til den andre halvdelen av oppstartstjenestene og sjekke om noen av dem er ansvarlige.
  5. Gjør det samme for oppstartsprogrammene i Oppgavebehandling.
  6. Når du har funnet ut hvilket program som forårsaker problemet, må du holde det stengt når du starter Steam-klienten. Du kan vurdere å endre eller avinstallere det.

Konklusjon

Du skal nå kunne utføre Internett-baserte handlinger på Steam-klienten din uten å møte feilkoden 101. Du kan ytterligere øke systemets ytelse og kvitte deg med forskjellige ugunstige enheter ved å installere Auslogics BoostSpeed. Hvis du har spørsmål eller tanker du vil dele, kan du gjøre det bra å bruke kommentarfeltet nedenfor.