'Din DNS-server kan være utilgjengelig' feil

På datamaskiner er DNS (Domain Name System) oppsettet som muliggjør lagring og henting av domenenavn for nettstedene som brukerne besøker.

Hva betyr meldingen "DNS-server kan være utilgjengelig"?

Når du vil besøke et bestemt nettsted, søker nettleseren din etter domenenavnet, og ruteren videresender søkeoppgaven til DNS-serveren din. Hvis domenenavnet er lagret, sender systemet den tilsvarende IP-adressen. Derfor, gitt hvordan ting fungerer, går lasteprosessen greit.

Prosessen drives av DNS-oppsettet og fungerer for det meste bra. Noen ganger blir systemet imidlertid ødelagt, blir ødelagt eller slutter å virke av en rekke mulige årsaker. I slike scenarier klarer ikke DNS-serveren å opprette den nødvendige tilkoblingen, og derfor ser du en feil i dette skjemaet:

DNS-serveren din kan være utilgjengelig

Du kan også se feilen etter å ha kjørt en Windows feilsøkingsprogram (eller Windows nettverksdiagnostikk) for å løse problemer som hindrer datamaskinen din i å koble seg til internett. Uansett trenger du ikke bekymre deg - du er neppe den eneste brukeren som står overfor det aktuelle problemet.

Andre DNS-problemer - spesielt de som ligner på den som er definert av DNS-utilgjengelighetsvarselet - kan manifestere seg på andre måter og tvinge Windows til å vise følgende meldinger:

  • DNS-serveren svarer ikke
  • DNS-serveren er nede
  • DNS-server er ikke tilgjengelig
  • DNS-serveren ble tidsavbrutt
  • DNS-server frakoblet
  • DNS-server ikke funnet
  • DNS-serveren ble ikke funnet

Så hvis du ser noen av varslene ovenfor, kan du være lett å vite at du er i godt selskap. Vi fortsetter nå til den primære delen av denne veiledningen, der vi får vise deg hvordan du fjerner DNS-serveren din, kan være varsler som ikke er tilgjengelige og løse problemene knyttet til dem. Vi har til hensikt å løse alle DNS-problemene i de oppgitte skjemaene.

Slik løser du 'DNS-serveren din kan være utilgjengelig' i Windows 10

For effektivitetsformål anbefaler vi at du begynner feilsøking med den første prosedyren på listen. Og - hvis behovet oppstår - bør du jobbe deg gjennom resten av løsningene i den rekkefølgen de vises.

Start / tilbakestill ruteren din:

Den raskeste løsningen på et bredt spekter av DNS-problemer krever at brukerne oppdaterer internettoppsettet. Og den raskeste måten å gjøre det på er å tilbakestille eller starte ruteren på nytt, og koble forbindelsen mellom datamaskinen og Internett-leverandøren din.

Mange brukere klarte å løse feilen "DNS-serveren kan være utilgjengelig" ved å gjøre det, så det er fornuftig for deg å gjøre det samme nå. Ideelt sett, for å starte ruteren på nytt, bør du gjøre dette:

  • Ta tak i ruteren (fysisk).
  • Finn og trykk på strømknappen. Nå må du vente så lenge som nødvendig til enheten går av.

Eller du kan bare koble ruteren fra strømkilden og vente et øyeblikk. På denne måten blir du sikker på ting (hvis du ikke vet hvor strømknappen til ruteren er, eller hvis du ikke vet hvor lenge du må vente på at ruteren din mister strøm).

  • Her må du trykke på strømknappen på ruteren igjen for å slå på enheten.
  • Vent til ruteren din initialiseres.

Den begynner å overføre trådløse signaler snart.

  • Nå, på PCen, kobler du til Wi-Fi.
  • Test ut internettforbindelsen din for å se om ting har blitt bedre: Slå av nettleseren din og prøv å besøke noen nettsteder.

Hvis DNS-problemet vedvarer, vil du gjøre det bra å starte datamaskinen på nytt og deretter kjøre de samme testene igjen.

Prøv en annen nettleser:

Her vil vi at du skal bruke et annet nettleserprogram for å finne ut om DNS-problemene er begrenset til nettleseren du har brukt. Noen ganger kryper inkonsekvenser eller avvik inn i nettlesernes innstillinger eller kode for å forårsake problemer for brukerne, så vi vil at du skal finne ut sannheten i ditt tilfelle.

Det er mange gode nettleserapplikasjoner for Windows-plattformen. Avhengig av nettleseren du bruker for øyeblikket, kan du prøve noen av disse: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera og Internet Explorer.

I alle fall, hvis websider lastes normalt inn i en annen nettleser, eller hvis de samme DNS-feilene ikke manifesterer seg, har du mer eller mindre din bekreftelse på at DNS-problemet skyldes problemer i nettleseren din. I et slikt scenario vil du gjøre det bra å løse problemer for den nettleseren ved å enten tilbakestille hele nettleserens innstillinger eller installere nettleserprogrammet på nytt.

Kjør Windows Network Troubleshooter og andre feilsøkere:

Hvis du ennå ikke skal kjøre en feilsøking for å håndtere DNS-problemene, er det på tide at du bruker en og får litt hjelp fra den. I design, i Windows, er feilsøkingsprogrammer utrolig nyttige programmer som diagnostiserer problemer og tilbyr løsninger på dem eller fikser dem (der det er mulig). Microsoft la til flere feilsøkingsprogrammer i Windows for forskjellige hendelser, problemer, oppsett, verktøy og så videre.

Siden du har et DNS-serverproblem som påvirker bruken av internett, er Windows Network Troubleshooter feilsøkingsprogrammet som mest sannsynlig vil hjelpe deg på en eller annen måte, så vi vil at du skal kjøre denne spesifikke feilsøkingsprogrammet først. Hvis denne feilsøkingsprogrammet ikke klarer å gjøre nok for å gjøre ting riktig, vil vi foreslå andre feilsøkingsprogrammer du kan bruke.

Disse instruksjonene dekker hele prosessen som involverer bruk av feilsøkingsprogrammer:

  • Trykk og hold nede Windows-knappen på enhetens tastatur, og trykk deretter på bokstaven S-tasten.
  • Nå, forutsatt at søkefunksjonen på Windows-startskjermen er synlig, må du skrive inn følgende tekst i tekstboksen der: Feilsøking for nettverk.
  • Når Finn og fikse nettverksproblemer (Kontrollpanel) dukker opp som den primære oppføringen i resultatlisten, må du klikke på den.

Hovedvinduet eller dialogboksen for Internett-tilkoblinger blir åpnet nå.

  • Klikk på Avansert. Og nå må du klikke på boksen for Bruk reparasjoner automatisk (for å velge denne parameteren).
  • Her, med alt satt, må du klikke på Kjør som administrator.
  • Følg instruksjonene på skjermen for å la feilsøkingsprogrammet utføre de nødvendige oppgavene.

Feilsøkingsprogrammet kjører en skanning for å finne ut hva som er galt med internettoppsettet ditt og gjøre de nødvendige endringene. Uansett hva som skjer, når feilsøkingsprogrammet er ferdig, må du lukke alle dialoger og applikasjoner og deretter starte datamaskinen på nytt.

Etter omstart må du åpne nettleseren din og deretter prøve å gå til noen nettsteder for å se hva som skjer.

Hvis tilkoblingsoperasjonene mislykkes og meldingen 'DNS-server ikke tilgjengelig' kommer opp igjen, må du fortsette med prosedyren som involverer feilsøkingsprogrammer. Denne gangen vil vi at du skal prøve flere feilsøkere fra Innstillinger-appen. Gå gjennom disse trinnene nå:

  • Først må du åpne appen Innstillinger: bruk Windows-knappen + bokstav I-tastekombinasjon.
  • Når innstillingsvinduet vises, må du klikke på Oppdater og sikkerhet.
  • Gå nå til venstre del av vinduet og klikk på Feilsøk.
  • Her, i høyre rute, under Feilsøking, må du gå nøye gjennom alle de oppførte feilsøkingsprogrammene.

Du vil se Internett-tilkoblinger, men du trenger ikke å kjøre denne feilsøkingsprogrammet igjen, siden vi allerede har gjennomgått prosedyren som involverte det nylig. Du bør bare bruke den nå hvis du ikke brukte den da.

  • Denne gangen anbefaler vi at du klikker på Innkommende tilkoblinger (for å få denne feilsøkingen uthevet).
  • Klikk på Kjør feilsøkings-knappen.

Windows henter opp det valgte feilsøkingsvinduet nå. De samme retningslinjene vi ga tidligere spiller inn her.

  • Følg instruksjonene på skjermen for å la feilsøkingsprogrammet utføre de nødvendige oppgavene.

Også her, uansett hva som skjer, når feilsøkingsprogrammet er ferdig, må du lukke alle dialoger og programmer og deretter starte PCen på nytt. Og etter omstart, må du gjøre noen tester for å vite om DNS-problemet er løst.

Hvis ting forblir de samme, må du følge de samme trinnene ovenfor for å kjøre andre feilsøkere fra Feilsøk-menyen i Innstillinger. For eksempel kan du kjøre feilsøkingsverktøyet for nettverkskort (siden det er relatert til problemet ditt). De samme retningslinjene og anbefalingene gjelder igjen.

Deaktiver antivirus og brannmur midlertidig. avinstaller antivirusprogrammet ditt:

Her vurderer vi muligheten for at DNS-serverproblemet du sliter med helt er antivirus eller brannmur. Antivirus og brannmurer er veldig i stand til å skjerme innkommende og kommende tilkoblinger, avlytte dem og stoppe dem i sporene deres.

Antivirus eller brannmur bruker kanskje en dårlig eller urimelig konfigurasjon. antivirusprogrammet eller brannmuren din kan være for stor og handle mot dine interesser (selv om den har gode intensjoner). Hva som skjedde eller hva som skjer akkurat nå, spiller ingen rolle. Vi vil at du legger ned antivirusprogrammet ditt og fjerner brannmuren for å se om ting blir bedre.

For å deaktivere antivirusprogrammet ditt, må du gjøre dette:

  • Åpne programmet og gå inn i innstillingsmenyen eller hovedkonfigurasjonsskjermbildet.
  • Finn Slå av eller Deaktiver-knappen og bruk den.

Du må sannsynligvis spesifisere hvor lenge antivirusprogrammet må holde seg nede. Vi anbefaler at du velger det permanente alternativet (hvis det finnes) eller alternativet som holder det av til neste omstart.

  • Lagre endringene og forlat innstillings- eller konfigurasjonsskjermbildet.
  • Start nettleseren på nytt, og besøk deretter flere nettsteder for å se om ting har blitt bedre.

For å deaktivere brannmuren din, må du gjøre dette:

  • Åpne Windows-brannmurverktøyet eller oppsettet som du konfigurerte brannmuren i utgangspunktet.
  • Gå til skjermen for brannmurregler.

Hvis applikasjonen lar deg deaktivere alle brannmurreglene, bør du ta sjansen. Ellers - hvis du bare kan slappe av reglene for bestemte apper - må du finne nettleserprogrammet ditt og deaktivere reglene for programmet.

  • Lagre endringene, og lukk deretter brannmurverktøyet eller oppsettet.
  • Lukk nettleseren din og åpne den deretter på nytt. Test ting for å se om internettforbindelsen din nå fungerer.

I alle fall, hvis DNS-problemet fortsetter å plage deg selv etter at du har utført de nødvendige oppgavene for å legge ned antivirus- eller brannmuren, vil du gjøre det bra å gjøre flere grep mot forsvarsprogrammet eller beskyttelsesoppsettet. Her vil vi at du skal avinstallere antivirus- eller brannmurverktøyet ditt - fordi avinstallering er prosessen som vil bevise at antivirus- eller brannmurverktøyet er involvert eller ikke involverer deg i problemene du står overfor.

For å avinstallere et program, må du gå til appskjermbildet i Innstillinger eller komme til Programmer og funksjoner-menyen i Kontrollpanel. Du må da finne det uønskede programmet og deretter starte avinstallasjonsoppgaven for det. Følg instruksjonene på skjermen og spill din del for å sikre at appen blir avinstallert riktig. Når du har fjernet programmet, må du starte datamaskinen på nytt.

Etter omstart må du teste internettforbindelsen din for å bekrefte at DNS-problemet ikke lenger er i spill.

Hvis du finner ut at antivirus- eller brannmuren din spilte en rolle i å forårsake DNS-problemer du jobbet hardt for å løse, må du med rette fjerne programmet eller oppsettet. Avinstaller antivirusprogrammet ditt eller slett brannmurkonfigurasjonen - hvis du ennå ikke gjør det. Du trenger ikke beskyttelsesverktøy eller innstillinger som forårsaker flere problemer enn de løser.

Hvorfor ikke få et beskyttelsesverktøy som kan beskytte datamaskinen mot trusler, men ikke forårsake problemer for deg? Du trenger ikke å inngå kompromisser. Vi anbefaler at du installerer Auslogics Anti-Malware. Dette programmet vil implementere beskyttelsesordninger på toppnivå, legge til sterke defensive lag og gi deg avanserte skannefunksjoner for trusseldeteksjon. Og viktigst av alt, det vil ikke blokkere forbindelser eller forstyrre prosesser for å forårsake problemer for deg.

Tilbakestill TCP / IP; skyll DNS:

Her vil vi at du skal kjøre visse netsh- og winsock-kommandoer i et forhøyet ledetekstvindu for å tvinge alvorlige rystelser i nettverksinnstillingene, internettkonfigurasjonen og systemoppsettet. Ved å tilbakestille TCP / IP og skylle DNS-en din, får du slettet ødelagte, dårlige oppføringer og gir cachen en ny start.

Disse instruksjonene dekker alt:

  • Bruk Windows-knappen + bokstav X-tastekombinasjon for å få tilgang til nyttige programmer og alternativer som utgjør Power User-menyen.
  • Fra listen på skjermen klikker du på Kommandoprompt (administrator).

Datamaskinen din utløser et ledetekstvindu med administrative rettigheter eller privilegier nå.

  • Nå, i ledetekstvinduet, må du kjøre disse kommandolinjene (i den rekkefølgen de vises):
  1. ipconfig / flushdns
  2. ipconfig / release
  3. ipconfig / fornye
  4. nbtstat –r
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset
  • Lukk admin ledetekstvinduet.
  • Start PCen på nytt for å avrunde ting.
  • Åpne nettleseren din og test ting der for å se om feilen 'DNS-serveren kan være utilgjengelig' plager deg igjen.

Skriv inn IP-adressen manuelt:

I noen scenarier vises feilen 'Din DNS-server kan være utilgjengelig' når Windows sliter med å angi IP-adressen. Vel, Windows skal bestemme den aktuelle IP-adressen og konfigurere ting for den adressen automatisk, men vi vet for godt at ting ikke alltid går som planlagt.

Vel, vi vil at du skal gi Windows en hjelpende hånd ved å fortelle den hvilken IP den skal bruke. Følg disse instruksjonene:

  • Åpne Kjør-appen: Trykk på Windows-logo-knappen og trykk deretter på bokstaven R.
  • Når dialogboksen Kjør vises, skriver du inn denne koden:

ncpa.cpl

  • Trykk på Enter-knappen på enhetens tastatur.

Windows vil kjøre den innlagte koden og lede deg til skjermbildet Nettverkstilkoblinger i Kontrollpanel-applikasjonen.

  • Nå må du finne internettforbindelsen datamaskinen bruker (eller internettoppsettet du har tenkt å bruke).
  • Høyreklikk på internettforbindelsen for å se de tilgjengelige alternativene. Velg Egenskaper.

Datamaskinen din viser Properties-vinduet eller dialogen for den valgte tilkoblingen nå.

  • Under Denne forbindelsen bruker følgende elementtekst, må du finne Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) og klikke på den (for å få den uthevet).
  • Klikk på Egenskaper-knappen (rett under boksen som inneholder listen).

Datamaskinen din viser Properties-vinduet eller dialogboksen for parameteren Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) nå.

  • Klikk på alternativknappen for Bruk følgende IP-adresse (for å velge dette alternativet).
  • Nå må du fylle ut rutene for IP-adressen, nettverksmasken og standard gateway med de riktige verdiene.
  • Klikk på alternativknappen for Bruk følgende DNS-serveradresser (for å velge dette alternativet).
  • Klikk på OK-knappen.
  • Klikk på Bruk-knappen, og klikk deretter på OK-knappen for å fullføre ting.
  • Lukk Kontrollpanel-appen.
  • Kjør nettleseren din. Prøv å besøke noen nettsteder for å se hvordan internett fungerer.

Be datamaskinen om å konfigurere DNS automatisk:

Hvis det manuelle DNS-oppsettet - basert på den forrige prosedyren - ikke leverer de nødvendige resultatene, kan du like godt tvinge Windows til å sette opp ting for DNS på egenhånd. I det projiserte scenariet kan du beholde det manuelle oppsettet for IP.

Følg disse instruksjonene for å gjøre jobben her:

  • Åpne Kjør-appen gjennom den kjente hurtigtasten (Windows-knapp + bokstav R).
  • Også her må du fylle tekstboksen i Run-vinduet med ncpa.cpl og deretter trykke Enter for å kjøre den.
  • Forutsatt at du nå er på Nettverkstilkoblinger-skjermen i Kontrollpanel, må du utføre de samme oppgavene som vi skisserte i forrige prosedyre.

Vi vil at du skal komme til vinduet Egenskaper eller dialogboksen for Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

  • La innstillingen for IP-adresse være slik den er for øyeblikket.
  • Klikk på alternativknappen for Få automatisk DNS-serveradresse automatisk (for å velge dette alternativet).
  • Klikk på OK-knappen.
  • I de resterende dialogene eller vinduene må du klikke på Bruk-knappen og deretter klikke på OK-knappen (der det er aktuelt).
  • Lukk Kontrollpanel-appen.
  • Slå av din foretrukne nettleser. Prøv å bruke internett for å se hva som skjer nå.

Bruk Googles offentlige DNS eller OpenDNS:

Her vurderer vi endelig muligheten for at DNS-serveren datamaskinen din har prøvd å bruke er ødelagt eller ødelagt. DNS-servere er for det meste stabile; de opplever sjelden nedetid. Men på dette punktet, hvis du ennå ikke finner en vei forbi feilen 'DNS-serveren din kan være utilgjengelig' - selv med alle løsningene du prøvde - så har Windows rett i at DNS-serveren din er ubrukelig.

Googles offentlige DNS er gratis og raskt. Det er sannsynligvis den beste DNS-serveren som er tilgjengelig for alle. Det er nesten ingen risiko eller ulemper forbundet med bruk av Googles DNS-server. Men hvis du ikke vil bruke noe fra Google, kan du bruke OpenDNS. Eller du kan til og med prøve DNS fra Cloudflare, som skal fungere bedre enn både Googles offentlige DNS og OpenDNS.

Følg disse instruksjonene for å bruke Googles offentlige DNS:

  • Åpne Kjør-appen: Du kan trykke på Windows-logo-knappen og deretter trykke på bokstaven R-tasten.
  • Når dialogboksen Kjør vises, må du skrive denne teksten i boksen der:

ncpa.cpl

  • Trykk på Enter-knappen på enhetens tastatur.

Windows utfører koden og tar deg til skjermbildet Nettverkstilkoblinger i Kontrollpanel-applikasjonen.

  • Nå må du finne internettforbindelsen datamaskinen bruker (eller internettoppsettet du har tenkt å bruke).
  • Høyreklikk på internettforbindelsen for å se de tilgjengelige alternativene. Velg Egenskaper.

Windows henter frem vinduet Egenskaper eller dialogboksen for den valgte tilkoblingen nå.

  • Under Denne forbindelsen bruker følgende elementer, må du finne Internet Protocol Versjon 4 (TCP / IPv4) og klikke på den (for å få den uthevet).
  • Klikk på Egenskaper-knappen.

Windows henter frem vinduet Egenskaper eller dialogboksen for parameteren Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) nå.

  • Klikk på alternativknappen for Få en IP-adresse automatisk (for å velge dette alternativet).
  • Nå må du klikke på alternativknappen for Bruk følgende DNS-serveradresser (for å velge dette alternativet).
  • Her må du fylle ut rutene for Foretrukket DNS-server og Alternativ DNS-server med henholdsvis 8.8.8.8 og 8.8.4.4.

Vel, det er tallene for Googles offentlige DNS-server. Hvis du vil bruke OpenDNS eller CloudFlare's DNS, vil du gjøre det bra å gjøre noen undersøkelser online for å finne ut sifrene for Foretrukket DNS-server og Alternativ DNS-server. Deretter kan du fylle de aktuelle feltene med de riktige verdiene.

  • Klikk på OK-knappen.
  • Klikk på Bruk-knappen og deretter på OK-knappen (på de resterende vinduene eller dialogene).
  • Lukk Kontrollpanel-appen.
  • Start nettleseren på nytt. Prøv å gå til noen nettsteder for å se om ting har endret seg.

Hvis DNS-serveren din kan være utilgjengelig, kommer feilen opp igjen når du prøver å bruke internett på datamaskinen din, så vil du gjøre det bra å starte PCen på nytt og deretter sjekke ting igjen.

Andre ting du kan prøve å fikse 'Din DNS-server kan være utilgjengelig' feil på en Windows 10-PC

Hvis internettforbindelsesproblemet ditt vedvarer, vil du gjøre det bra å prøve disse løsningene og løsningene.

  • Prøv en annen internettforbindelse (bruk for eksempel et annet Wi-Fi-nettverk).
  • Prøv et annet internettoppsett (bruk for eksempel Ethernet i stedet for Wi-Fi).
  • Last ned og installer alle Windows-oppdateringer.
  • Deaktiver alle fullmakter. Slå av alle VPN-er.
  • Prøv en annen ruter.